С первых дней своего существования "Белая дача" Чехова сделалась местом встречи творческой интеллигенции России. Здесь бывали литераторы И.Бунин, М.Горький, В.Короленко, Л.Андреев, А.Куприн, Д.Мамин-Сибиряк, К.Бальмонт, художники В.Васнецов, И.Левитан, К.Коровин, композитор С.Рахманинов, певцы Ф.Шаляпин, В.Панина, гости из Венгрии, Финляндии. В апреле 1900 г. в гостях у Чехова были все актеры Московского Художественного театра во главе с К.С.Станиславским и В.И.Немировичем-Данченко, гастролировавшие в Ялте с чеховскими спектаклями "Чайка" и "Дядя Ваня".С 1921 г., когда дом Чехова становится музеем, его частыми гостями были И.Козловский, М.Максакова, С.Рихтер, К.Паустовский, С.Маршак, позднее - Е.Дога, Ю.Саульский, Г.Уланова, Р.Керер, Д.Хворостовский и др.

До 90-х годов музей посещали до 2 тыс. человек в день. В последние годы эта цифра резко уменьшилась. Она не превышает 25 тыс. в год.

Сотрудники музея, кроме экскурсионного обслуживания, занимаются пропагандой Чеховского наследия, публикуя статьи в периодической печати, выступая на ТВ и радио. Постоянно организуются творческие встречи с актерами, музыкантами, писателями, с интересными людьми, приезжающими на отдых в Ялту.

За 1996-1998 гг. в музее было проведено 172 культурно-массовых мероприятия, которые посетило 11708 человек. Традиционными стали проведения вечеров к памятным датам, связанным с жизнью и деятельностью А.П.Чехова и его музея. Это:

• День рождения писателя - 29 января;
• День рождения музея - 9 апреля;
• Ежегодная Международная научная конференция "Чеховские чтения в Ялте", соповождающаяся ежедневными культурными мероприятиями - апрель;
• Международный День музеев - 18 мая;
• День памяти писателя - 15 июля;
• День рождения М.П.Чеховой - сестры писателя, хозяйки чеховского дома до 1957 г. - 12 августа;
• Чеховское новоселье на "Белой даче" - 9 сентября.

С сентября по май ежемесячно совместно с Крымской госфилармонией работает лекторий "Музыка - детям", прводятся концерты-беседы на темы "Чехов и музыка", "Пушкин и музыка", "П.И.Чайковский", "Э.Григ", "Русская опера", "Русский романс", "Итальянская опера" и др. В последний период состоялись творческие встречи с народными артистами России В.Талызиной, С.Шакуровым, заслуженной артисткой России Л.Абрамовой, с актерами Симферопольского Академического русского театра и Севастопольского театра им. Луначарского. Постоянно поддерживаются творческие отношения с Александринским театром (С.-Петербург) и Московским Художественным академическим театром им.Чехова. Музей гостеприимно принимает местные творческие коллективы - Ялтинский народный театр, студенческий театр Ялтинского гуманитарного института, молодых солистов вокальной студии ялтинского культурного центра и центра детско-юношеского творчества. Демонстрируются видеофильмы, снятые по произведениям А.П. Чехова. Ежегодно 1 сентября проводится "День знаний" для первоклассников, по четвергам музей посещается школьниками бесплатно.

С апреля по ноябрь работает отдел музея "Дача А.П.Чехова в Гурзуфе". Ежегодно 8 сентября здесь отмечается день рождения О.Л.Книппер-Чеховой - жены писателя, хозяйки этой дачи до 1958 г.